A medida que vemos que el ecosistema continúa desarrollándose, los bots están mostrando cada vez más una gran variedad de características, desde chat a menús, hasta botones e interfaces visuales. Algunos bots ahora casi parecen aplicaciones completas con una variedad de opciones ricas en funciones. Por lo tanto, surge la pregunta … ¿qué es exactamente un «bot»? Al principio, los bots eran simplemente chatbots, un robot con el que podías interactuar a través del chat. Si escribías «ping», él respondería «pong» como una respuesta automatizada. Por lo general, un bot es útil para recuperar información, alerta en el momento adecuado o incluso para jugar. Muy
En su nuevo informe, Sprout nos comparte información sobre la influencia que tiene la personalidad de las marcas con la interacción y preferencia de los consumidores. Para obtener esta información, se entrevistaron a 1000 consumidores para conocer las características que les gustaría que mostraran las marcas en redes sociales y qué comportamientos de las marcas con acciones especificas, como el humor y el respeto, son influyentes. La personalidad de marca es lo que conecta a tu producto con sus consumidores. Refleja lo que tu marca representa y debe ser el linaje que corra por todas las venas de tus iniciativas de marketing y creativas. La
No hay duda de que el crecimiento de las tiendas en línea es una tendencia de los negocios en los últimos años, con crecimientos de 34 y 59% respectivamente en 2014 y 2015 el comercio electrónico en México ha superado los 250 mil millones de pesos. Lo cual comprueba que la desconfianza a las compras en línea es solo un mito, ya que 7 de cada 10 internautas mexicanos realizó una compra en línea en el último año. En SpicyMinds nos hemos topado más de 50 empresas cada trimestre que quieren implementar o mejorar el desempeño de su tienda en línea, y en el 95%
El mundo del retail es uno de los más competidos y extensos de los últimos años. Cada día más negocios abren y buscan entrar en este mercado de competidores con diferentes estrategias. Es por eso que es determinante tener claridad en una estrategia de Marketing para comenzar a competir. Los mejores retailers conocen quien es su cliente y porque les comprarían. Comenzar investigando tu mercado tan específico con sea posible por medio de Buyer Personas, conocer su perfil, gustos, background, intereses etc. te ayudará a ser objetivo en tu mensaje y propuesta de venta. Atrae clientes mediante una buena página web Una vez
Cuando estás comenzando tu negocio, es normal que tengas dudas sobre cuáles son los primeros pasos para atraer clientes, ¿Qué es lo primero en lo que debes invertir? ¿Qué es lo que te va a traer beneficios a corto plazo? Aquí te dejamos algunos tips básicos para comenzar con una estrategia de marketing digital. Página Web Tener un sitio web profesional para tu negocio, es uno de los puntos más importantes si estás comenzando, ya que aquí muestras quién eres, qué es lo que ofreces, dónde encontrarte y como un cliente puede tener acceso a tu negocio. Si nunca has tenido hecho una página web
Si estás comenzando tu negocio muchas veces es complicado identificar tu mercado potencial, seguro te has preguntado, ¿Cuál es mi cliente ideal? ¿Cómo encuentro ese mercado? y lo más difícil, ¿Cómo lo hago llegar a mí? De aquí surge la idea de los famosos “buyer personas” los cuales son una representación del cliente de tu cliente ideal sirven para entender a tu cliente, sus características, sus intereses, los canales que frecuenta y de esta forma crear el contenido y la información correcta para él. Y aunque algunos piensan que crear tus buyer personas es algo difícil, en realidad es muy sencillo únicamente debes dedicarle tiempo
