El panorama del marketing en España está en constante evolución y las marcas que quieren seguir siendo competitivas, necesitan estar al día de las últimas tendencias.
En este blog, exploraremos las 10 tendencias más importantes que marcarán el marketing en 2024, con datos relevantes que las justifican:
1. Experiencia vs Universo:
En 2024, las marcas que se limiten a ofrecer un producto o servicio ya no serán suficientes.
Los consumidores buscan experiencias memorables y personalizadas que les hagan sentir especiales. Según un estudio de Forrester, el 66% de los consumidores españoles están dispuestos a pagar más por una experiencia de compra superior.
Ejemplos:
- Airbnb: Ofrece experiencias únicas en alojamientos singulares, como casas en árboles o yurtas.
- Disneyland: Crea experiencias mágicas para toda la familia con sus parques temáticos, hoteles y espectáculos.
2. Humanidad vs Tecnología:
Si bien la tecnología juega un papel cada vez más importante en el marketing, los consumidores siguen buscando una conexión humana con las marcas.
La transparencia, la autenticidad y la empatía serán claves para construir relaciones de confianza con los clientes. Una encuesta de Deloitte, revela que el 83% de los consumidores españoles espera que las marcas sean transparentes sobre cómo utilizan sus datos.
Ejemplos:
- Patagonia: Es una marca conocida por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social.
- Ikea: Ofrece una experiencia de compra cercana y familiar en sus tiendas.
3. Publicidad inmersiva y experiencial:
Los formatos publicitarios tradicionales están perdiendo eficacia. En 2024, las marcas que quieran captar la atención de los consumidores necesitarán experimentar con formatos inmersivos y experienciales, como la realidad aumentada y virtual.
Se espera que el mercado global de la realidad virtual y aumentada, alcance los 240.000 millones de dólares en 2024.
Ejemplos:
- Nike: Ha creado experiencias de realidad aumentada que permiten a los usuarios probarse zapatillas virtualmente.
- L’Oréal: Ofrece experiencias de realidad virtual que permiten a los usuarios probar diferentes looks de maquillaje.
4. Personalización predictiva:
La inteligencia artificial está revolucionando el marketing, permitiendo a las marcas anticipar las necesidades de los consumidores y ofrecerles experiencias personalizadas en tiempo real.
El 72% de los consumidores españoles afirma que es más probable que compre a una marca que le ofrece recomendaciones personalizadas.
Ejemplos:
- Amazon: Recomienda productos a sus clientes en función de su historial de compras y búsquedas.
- Netflix: Recomienda películas y series a sus usuarios en función de sus gustos y preferencias.
5. Social Commerce:
Las redes sociales se están convirtiendo en un canal de compra cada vez más importante.
En 2024, las marcas que no integren el comercio electrónico en sus estrategias de redes sociales estarán perdiendo una gran oportunidad. Se espera que las ventas a través de las redes sociales en España alcancen los 40.000 millones de euros en 2024.
Ejemplos:
- Instagram: Permite a las marcas vender sus productos directamente a través de la plataforma.
- TikTok: Está experimentando con nuevas funciones de comercio electrónico.
6. Metaverso:
El metaverso es un espacio virtual 3D que se está desarrollando rápidamente. Las marcas que creen experiencias atractivas en el metaverso, podrán conectar con los consumidores de una forma innovadora y memorable. Se estima que el metaverso tendrá un valor de 800,000 millones de dólares en 2024.
Ejemplos:
- Fortnite: Ha creado eventos virtuales en el metaverso que han atraído a millones de jugadores.
- Nike: Ha abierto una tienda virtual en el metaverso donde los usuarios pueden comprar ropa y zapatillas virtuales.
7. Sostenibilidad:
Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto medioambiental y social de las marcas. En 2024, las marcas que demuestren un compromiso real con la sostenibilidad y la responsabilidad social tendrán una ventaja competitiva.
El 86% de los consumidores españoles afirma que es importante que las marcas sean sostenibles.
Ejemplos:
- Ben & Jerry’s: Es una marca de helados que utiliza ingredientes de origen sostenible y apoya causas sociales.
9. Data-driven marketing:
El análisis de datos es fundamental para tomar decisiones estratégicas informadas, optimizar las campañas de marketing y mejorar la experiencia del cliente.
En 2024, las marcas que no utilicen los datos de forma eficaz estarán en desventaja. El 65% de los marketers españoles afirma que el uso de datos es fundamental para su éxito.
10. Video marketing:
El video es el formato de contenido más popular en internet y su consumo seguirá creciendo en 2024. Las marcas que no utilicen el video marketing estarán perdiendo una gran oportunidad para llegar a sus clientes.
El 80% del tráfico de internet en España será en formato video en 2024.
Ejemplos:
- YouTube: Es la plataforma de video más popular del mundo.
- Instagram: Ha introducido el formato reels, que permite a los usuarios crear videos cortos y virales.
Así podemos concluir que, las tendencias del marketing en España para 2024 están marcadas por la búsqueda de experiencias personalizadas e inmersivas, la autenticidad, la sostenibilidad y el uso inteligente de la tecnología. Las marcas que se adapten a estas tendencias estarán mejor posicionadas para tener éxito.
